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新时代“枫桥经验”的辽宁实践|沈阳市沈河区:“心语小屋”搭建百姓幸福桥

来源:狗万体育正网 | 作者:记者 任晓霞 | 发布时间: 2019-08-21 09:26

“心语小屋”搭建百姓幸福桥

沈阳市沈河区构建心理服务体系创新发展新时代“枫桥经验”

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周莉(右)在为居民做心理测试

  在沈阳市沈河区,街道和社区通过沙盘疗法、音乐疗法、家庭疗法等方式开展心理咨询和疏导,解决了居民大量的心理困扰,有效预防和化解了各类矛盾纠纷,这是沈河区融合新时代“枫桥经验”创新构建起的一套社会心理服务体系。截至目前,全区已开展心理服务千余人次,矛盾纠纷调解成功率逾95%,初访案件化解率达90%。

  “作为一名国家二级心理咨询师,我觉得有责任有义务为社区居民人人精神愉悦、家家幸福安康服务。”沈阳市沈河区大西街道杏林社区党委书记周莉如是说。

  记者从沈阳市沈河区委政法委了解到,为了让心理疏导真正在社会治理中起到推动平安建设的作用,沈河区招募专业力量组建了“三支队伍”,由社会心理领域专家、国家二级心理咨询师、优秀律师扛起了心理服务的大旗,周莉就是其中的一位“领军人”。

  那么,沈河区的“心防”工程建设到底是如何发挥作用的?记者在街道和社区的采访中找到了答案。

  8月13日8时30分,记者如约来到沈阳市沈河区大西街道杏林社区,此时,沙盘室的门紧闭着,周莉正在里面为社区居民一对一地做心理测试。

  在等待采访的过程中,记者来到了“心语小屋”门前。

  推开“心语小屋”的大门,映入眼帘的是一片绿意盎然的景象,翠绿色的人造草地,黄绿色的沙发和座椅,加上“树下吹蒲公英的小女孩”的墙体画,勾勒出一幅生机勃勃的画面,置身其中,令人心旷神怡。

  做完测试后,周莉将社区居民带到了“心语小屋”,给社区居民倒了一杯水后,她说:“陈姨,我知道您也是为儿子工作着急,但现在您着急也是帮不上他的啊!我理解您的心情……”

  温馨舒适的环境,热情周到的服务,和风细雨的引导,让社区居民舒展了眉头。

  细致入微,方可打通心门,杏林社区的做法仅仅是沈河区创新工作的一个缩影。

  在朱剪炉街道府北社区,有一个社区心理咨询室,这是社区与沈阳脑康中医院联合共建的,采取“社会组织+专业服务”的模式,引进专业心理服务资源,开展“心理嘉年华”活动。

  在大南街道省医院社区也有一个社区心理咨询室,社区充分发挥辖区医疗资源优势,聘请医院心理专家为辖区居民提供全程健康服务。

  记者在采访过程中发现,沈河区不少社区都有心理咨询室。

  原来,由沈河区委政法委牵头,沈河区综治中心成立了“沈河区社会心理服务与指导中心”,街道层面建立了15个“社会心理工作站”,社区建立了111个“心理咨询室”,构建起了三级社会心理服务平台。“三支队伍”就在这个平台中服务。

  15名社会心理领域专家与各街道对接成立了15个“名师心理工作室”,负责重点人群心理咨询,并指导各街道、社区开展心理服务。

  21名国家二级心理咨询师是从心理服务行业协会选拔的,沈河区又从街道、社区选拔了150名平安志愿者组建了心防志愿者队伍,与社区对接,开展社区心理服务、社区工作人员培训、社会面宣传、社会心理普查及其他服务工作。

  15名优秀律师被派驻到沈河区各街道,为服务对象提供法律咨询服务,答疑解惑,从法理上辅助心理疏导工作。

  沈河区各街道、社区积极挖掘辖区专业资源,调度驻区医院、学校、心理诊所、心理咨询室、社工组织、全社会调解组织等参与共建。汲取力量、整合力量,正是沈河区开展“心防”工程建设中可圈可点之处。

  法治安民心,调解散民愁,全力守护平安家园,沈阳市沈河区从“心”入手,走出了一条群众满意的幸福建设之路。